1. 총칙
[회사명](이하 '회사')는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떤 조치를 취하는지 설명합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다. 수집한 개인정보는 아래 목적 외의 용도로 이용되지 않습니다.
- 상담 제공 및 개인 맞춤형 건강/보험 분석 리포트 작성
- 이용자 문의 처리 및 민원 대응
- 서비스 품질 향상을 위한 통계 분석 및 개선
3. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 수집 항목
- 필수 항목: 이름, 휴대폰 번호, 생년월일
나. 수집 방법
- 온라인 웹사이트, 전화 상담 등
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집한 개인정보를 다음 기간 동안 보관합니다.
- 보유 기간: 수집일로부터 1년간 보관 후 지체 없이 파기
- 관련 법령에 따른 보관: 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 법령에 따름
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 관리·감독하고 있습니다.
현재 위탁하고 있는 사항: 해당 없음 (또는 구체적 내용 기재)
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의거하거나 수사기관의 요청에 따라 제공이 필요한 경우
7. 개인정보 국외 이전
회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외 이전이 필요한 경우 관련 법령에 따라 사전 동의를 받겠습니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 권리 보유
- 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일, 전화 등으로 가능하며 지체 없이 조치하겠습니다.
- 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
9. 개인정보의 파기 절차 및 방법
파기 절차
목적 달성 후 별도의 저장 공간에 분리하여 일정 기간 저장 후 파기하거나 즉시 파기합니다.
파기 방법
전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 파쇄 또는 소각합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보에 대한 접근 제한 및 권한 관리
- 개인정보 처리 직원 최소화 및 교육
- 개인정보 암호화 및 보안 프로그램 설치
- 접속 기록 보관 및 위·변조 방지
11. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
- 개인정보 보호책임자: [이름]
- 연락처: [전화번호] / [이메일]
- 담당 부서: [부서명]
12. 권익침해 구제방법
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
13. 개인정보처리방침 변경 고지
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